Notfall & Sicherheit

Il vostro soccorso di emergenza. Il nostro sostegno.

Uscire in fretta dalle situazioni di necessità grazie ai numeri di emergenza della BCG.

Che si tratti di un caso di emergenza generale riguardante i vostri servizi bancari, lo smarrimento di assegni o dei dati di accesso, oppure una notifica di smarrimento o la necessità di bloccare le carte: qui troverete i principali numeri di emergenza.

Numeri di emergenza / Servizi bancari
Lu-Ve dalle 08.00 alle 17.30Telefono +41 81 256 96 01
Fax +41 81 256 99 42
info@gkb.ch
Clearing bancario 774774
BIC (SWIFT)GRKBCH2270A

 

Blocchi in caso di furto o smarrimento
Carta Maestro+41 81 256 96 01​24 ore su 24
Carte di credito (Mastercard + Visa)+41 58 958 83 83​24 ore su 24
Swiss Bankers Travel
Swiss Bankers Life
+41 31 710 12 15​Dalle 08.00 alle 22.00
​Dati di accesso e-banking​+41 81 256 91 91 ​Dalle 08.00 alle 22.00

 

Bloccare le carte nell’e-Banking
Potete bloccare le carte anche tramite il vostro e-Banking. Nella schermata, cliccare su «Carte» e selezionare la carta interessata. Potete bloccare la carta in «Limitazione geografica». Successivamente, contattateci quanto prima a uno dei numeri corrispondenti sopra indicati.

Portate sempre con voi i principali numeri telefonici con la pratica carta dei contatti. Avrete sempre a portata di mano i contatti più importanti in caso di emergenza. Non esitate a contattarci per eventuali domande. Saremo lieti di assistervi.

Stampate la carta dei contatti con i recapiti per le emergenze oppure ordinate la vostra carta nel pratico formato carta di credito..

Importante: tenete la carta dei contatti assolutamente separata dalle carte di credito.

 Il vostro interlocutore

Beat Juon

Responsabile Contact Center
+41 81 256 96 01

info@gkb.ch

Mariano Gilardoni

Consulente (m) Contact Center
+41 81 256 96 01

info@gkb.ch

Rico Good

Consulente (m) Contact Center
+41 81 256 96 01

info@gkb.ch

Nino Monsch

Consulente (m) Contact Center
+41 81 256 4962

nino.monsch@gkb.ch

Olivia Dosch

Consulente Contact Center
+41 81 256 96 01

info@gkb.ch

Heidi Mathis

Consulente Contact Center
+41 81 256 96 01

info@gkb.ch

Gabriela Netzer

Consulente Contact Center
+41 81 256 96 01

info@gkb.ch

Andri Bischofberger

Consulente (m) Contact Center Outbound
+41 81 256 85 21

andri.bischofberger@gkb.ch

 Le vostre informazioni supplementari

Crescere insieme.