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Business Owner Kundenportal (80-100%)

Standort: Chur

Startschuss: ab sofort oder nach Vereinbarung

„Wie auch immer deine Zukunft aussehen wird. Wir bei der Graubündner Kantonalbank sorgen dafür, dass es nicht irgendeine Zukunft wird, sondern die beste Zukunft aller Zeiten."

Bist du bereit, den digitalen Kanal für unsere Kunden aktiv zu gestalten und zu prägen? In der Geschäftseinheit Märkte, im Channel Management, suchen wir dich als engagierte Persönlichkeit. Du nimmst eine aktive Rolle bei der Implementierung der Marktbearbeitungsstrategie ein und leistest so einen direkten Beitrag zum Erfolg unserer Kundinnen und Kunden.

Deine Aufgaben

Verantwortung für den Business-Impact und die strategische Ausrichtung des digitalen Kundenportals für juristische Kunden
Analyse, Definition und Priorisierung von fachlichen Anforderungen aus Vertriebs-/Kundenoptik sowie Umsetzung innerhalb Projekte und Betrieb
Sicherstellung eines herausragenden digitalen Kundenerlebnisses und Erkennung sowie Umsetzung von Optimierungspotenzial
Interdisziplinäre Zusammenarbeit mit verschiedenen Funktionen und Abteilungen, um eine nahtlose Integration des digitalen Kanals und der angebotenen Lösungen zu gewährleisten
Verantwortung für finale Abnahmen von Weiterentwicklungen des Kundenportals und Sicherstellung einer hohen Servicequalität
Organisation und Durchführung von Schulungen sowie Erstellung von Anwenderunterlagen für interne und externe Nutzer

Dein Profil

Abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Ausbildung (Universität/Fachhochschule/CAS/MAS etc.)
Mehrjährige Erfahrung in einer vergleichbaren Rolle, idealerweise in der Banken- und Finanzbranche
Tiefgehende Kenntnisse im (Bank-)Vertrieb und eine Affinität für IT-Lösungen und Entwicklung von digitalen Plattformen
Ausgeprägte analytische Fähigkeiten, vernetztes Denken und eine lösungsorientierte Arbeitsweise
Starke Kundenorientierung, Teamfähigkeit und die Fähigkeit, in dynamischen, interdisziplinären Teams zu arbeiten

Mehr über diese herausfordernde Stelle erfährst Du von Sandro Conrad, Leiter Digitaler Vertrieb, Telefon +41 81 256 82 41.

Dein Kontakt im HR:
Daniel Bärtsch
HR Business Partner
Telefon: +41 81 256 91 49

Bist du bereit für deine beste Zukunft aller Zeiten? Dann bewirb dich jetzt.

Bei uns steht die Persönlichkeit im Fokus. Wir lehnen jegliche Form von Benachteiligungen ab und freuen uns auf dich.

Die GKB auf einen Blick
Benefits

Die Graubündner Kantonalbank (GKB) bietet alles, was eine moderne Bank ausmacht. Rund 1'000 Mitarbeitende profitieren von echtem Gestaltungsspielraum, einer fairen Unternehmenskultur und einer einzigartigen Work-Life-Balance. Wir fördern flexibles sowie vernetztes Arbeiten und stellen uns täglich die Frage, wie wir noch besser werden können. Ein Unternehmensklima, das Kreativität und Innovation unterstützt, ist dabei ein zentraler Erfolgsfaktor.

Vereinbarkeit von Privatem und Beruf
Wir bieten dir – soweit wie möglich - ein hybrides Arbeitsmodell mit einem gesunden Mix aus Büro, Homeoffice und Labs.
Erholung und Batterien auftanken
Uns ist deine physische und mentale Gesundheit wichtig. Daher kannst du zusätzliche zwei Wochen Ferien kaufen, unbezahlten Urlaub beziehen oder von einem systematischen BGM-Konzept profitieren.
Bildung und Entwicklung
Was immer du brauchst, wir finden eine Lösung, um dein optimales individuelles Weiterentwicklungskonzept zu gestalten.
Organisationsformen und Teamwork
Nutze die Möglichkeit, an Teamprojekten mitzuwirken und gestalte den Erfolg der GKB auch in netzwerkartiger und bereichsübergreifender Zusammenarbeit.
Personalkonditionen und attraktive Vorsorgelösung
Grosszügige Personalkonditionen für diverse bankeigene Produkte und Dienstleistungen.