Notfall & Sicherheit

Ihre Notfallhilfe. Unser Support.

Schneller aus Notsituationen befreit werden mit den Notfallnummern der GKB.

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​Ob es um einen allgemeinen Notfall bezüglich Ihrer Bankdienstleistungen, den Verlust von Checks oder Zugangsdaten, die Verlustmeldung oder die Sperrnotwendigkeit von Karten geht: Hier finden Sie die wichtigsten Notfallnummern.

Notfallnummern/Bankdienstleistungen
Mo – Fr, 08:00 – 17:30 UhrTelefon +41 81 256 96 01
Telefax +41 81 256 99 42
info@gkb.ch
Bankenclearing774
BIC (SWIFT)GRKBCH2270A

 

Sperren bei Diebstahl oder Verlust
Debitkarten+41 81 256 96 01​24h
Kreditkarten+41 58 958 83 83​24h
Swiss Bankers+41 31 710 12 15​08:00 – 22:00 Uhr
​GKB e-Banking​
​+41 81 256 91 91 ​08:00 – 20:00 Uhr

 

Karten im e-Banking sperren
Sie können Karten auch über Ihr e-Banking sperren. Klicken Sie in der Übersicht auf «Karten» und wählen Sie die betroffene Karte aus. Unter «Geografische Einschränkung» können Sie die Karte sperren. Kontaktieren Sie uns danach schnellstmöglich unter einer der entsprechenden Nummern oberhalb. Beachten Sie, dass ihre Einstellungen für die Kartensperre im e-Banking auch nach allfälliger Zustellung einer Ersatzkarte ohne Ihre Änderung weiterhin bestehen bleiben.

Tragen Sie die wichtigsten Telefonnummern immer bei sich – mit der praktischen Kontaktkarte. Hier finden Sie auf einen Blick die wichtigsten Kontakte für den Notfall. Wenden Sie sich bitte an uns, wenn Sie Fragen haben. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Drucken Sie die Kontaktkarte mit den Notfallnummern aus oder bestellen Sie Ihre Karte im praktischen Kreditkartenformat.

Wichtig: Bewahren Sie die Kontaktkarte unbedingt getrennt von Ihren Kreditkarten auf.

 Ihre Kontaktperson

Riccarda Birchler

Beraterin Kompetenzcenter Kundenservice
+41 81 256 96 01

info@gkb.ch

Mirjam Bösch

Beraterin Kompetenzcenter Kundenservice
+41 81 256 96 01

info@gkb.ch

Sara Chindamo

Beraterin Kompetenzcenter Kundenservice
+41 81 256 96 01

info@gkb.ch

Olivia Dosch

Beraterin Kompetenzcenter Kundenservice
+41 81 256 96 01

info@gkb.ch

Lisa Farrér

Beraterin Kompetenzcenter Kundenservice
+41 81 256 96 01

info@gkb.ch

Michèle Geissbühler

Beraterin Kompetenzcenter Kundenservice
+41 81 256 96 01

info@gkb.ch

Ragavi Mahendrarajah

Beraterin Kompetenzcenter Kundenservice
+41 81 256 96 01

info@gkb.ch

Gabriela Netzer

Beraterin Kompetenzcenter Kundenservice
+41 81 256 96 01

info@gkb.ch

Anjaliga Nishanthan

Beraterin Kompetenzcenter Kundenservice
+41 81 256 96 01

info@gkb.ch

Maya Petrillo

Beraterin Kompetenzcenter Kundenservice
+41 81 256 96 01

info@gkb.ch

Yanooja Raguraj

Beraterin Kompetenzcenter Kundenservice
+41 81 256 96 01

info@gkb.ch

Juliana Rodrigues de Sousa

Beraterin Kompetenzcenter Kundenservice
+41 81 256 96 01

info@gkb.ch

Claudia Rodrigues Martins

Beraterin Kompetenzcenter Kundenservice
+41 81 256 96 01

info@gkb.ch

Larissa Shkreli-Kelmendi

Beraterin Kompetenzcenter Kundenservice
+41 81 256 96 01

info@gkb.ch

Gemma Weder

Beraterin Kompetenzcenter Kundenservice
+41 81 256 96 01

info@gkb.ch

Larina Wipfli

Beraterin Kompetenzcenter Kundenservice
+41 81 256 96 01

info@gkb.ch

Daniel Bärtsch

Berater Kompetenzcenter Kundenservice
+41 81 256 96 01

info@gkb.ch

Sven Bircher

Berater Kompetenzcenter Kundenservice
+41 81 256 96 01

info@gkb.ch

Livio Casale

Berater Kompetenzcenter Kundenservice
+41 81 256 96 01

info@gkb.ch

Antonio Luppino

Berater Kompetenzcenter Kundenservice
+41 81 256 96 01

info@gkb.ch

Giuseppe Vitali

Berater Kompetenzcenter Kundenservice
+41 81 256 96 01

info@gkb.ch

Melanie Maier

Leiterin Kompetenzcenter Kundenservice
+41 81 256 80 05

melanie.maier@gkb.ch

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