Kundencenter

Il vostro profilo. Il nostro Servizio clienti BCG.

«Best Service» grazie al Servizio clienti BCG.

Nel Servizio clienti BCG digitale potete trovare ed elaborare i vostri dati personali e i prodotti, nonché usufruire di ulteriori vantaggi.

 

I vostri vantaggi


  • Ordinare denaro contante e riceverlo comodamente a casa (CHF e valute estere)

  • Fissare un appuntamento di consulenza senza problemi

  • Trasferire documenti in tutta sicurezza

  • Chiara panoramica degli ordini e delle richieste

  • Registrazioni delle carte di credito a colpo d’occhio

  • Ordinazione e ricarica della Swiss Bankers Mastercard Prepaid

  • Pratico accesso ai vostri dati personali

 

Approfittatene subito ed effettuate il login al Servizio clienti BCG con la vostra password e-banking o contattateci per eventuali domande.

 

  • Requisiti
  • Funzioni del Servizio clienti digitale

Per poter utilizzare il Servizio clienti occorre un contratto e-banking BCG. Se non lo avete ancora stipulato potete richiederlo qui.

Ordinare denaro
Ordinate il denaro contante comodamente da casa. Vi consegneremo a domicilio franchi svizzeri e valute estere in modo rapido e senza complicazioni.

Fissare un appuntamento di consulenza
Dopo aver effettuato il login il sistema riconosce i vostri dati personali. Basteranno pochi clic per prenotare un colloquio di consulenza personale.

Trasferire documenti in tutta sicurezza
Desiderate recapitare al vostro consulente alla clientela dei documenti importanti in formato digitale? Trasferite tutti i documenti in modo semplice e sicuro.

Registrazioni aggiornate delle carte di credito
Tenete sempre sotto controllo le registrazioni delle vostre carte di credito.

Accesso ai vostri dati personali
Modificate i vostri dati BCG (ad es. indirizzo) rapidamente e in qualsiasi momento, in tutta comodità e senza muovervi da casa.

Visualizzazione di ordini e richieste
I vostri ordini personali e le richieste alla BCG sono sempre visibili nella panoramica. Le immissioni nel modulo protette da password giungono così al vostro consulente alla clientela velocemente e in tutta semplicità. Potete tracciare lo stato dei documenti.

Facile con il login BCG
Effettuando il login all’e-banking (numero di contratto e password) potete beneficiare del Servizio clienti BCG oggi stesso.

Offerte individuali
Sarà sufficiente selezionare una sola volta gli argomenti finanziari di vostro interesse e in futuro avrete sempre la possibilità di visualizzare automaticamente tutte le informazioni rilevanti.

Facilità di contatto
Telefonateci, inviateci un’e-mail, compilate il modulo di contatto o prenotate una richiamata. Ne saremo lieti.

Swiss Bankers Mastercard Prepaid
Ordinate in tutta semplicità la vostra Swiss Bankers Mastercard Prepaid e utilizzate immediatamente lo smartphone con Apple Pay o Samsung Pay. Potete anche ricaricare il saldo della carta nel Servizio clienti della Swiss Bankers Mastercard Prepaid.

 Il vostro interlocutore

Beat Juon

Responsabile Contact Center
+41 81 256 96 01

info@gkb.ch

Andri Bischofberger

Consulente (m) Contact Center
+41 81 256 96 01

info@gkb.ch

Rico Good

Consulente (m) Contact Center
+41 81 256 96 01

info@gkb.ch

Olivia Dosch

Consulente Contact Center
+41 81 256 96 01

info@gkb.ch

Heidi Mathis

Consulente Contact Center
+41 81 256 96 01

info@gkb.ch

Mirjam Moll

Consulente Contact Center
+41 81 256 96 01

info@gkb.ch

Gabriela Netzer

Consulente Contact Center
+41 81 256 96 01

info@gkb.ch

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