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Pagare con l’app TWINT BCG.
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Pagare con lo smartphone in modo semplice e veloce negli shop online, nei negozi e ai distributori automatici.
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Scaricare subito l’app TWINT
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Donna paga alla cassa tramite cellulare con TWINT.
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I fatti più importanti in breve
Con l’app TWINT scansionate il codice QR sui siti web, nei negozi o ai distributori automatici per pagare in modo digitale e contactless.
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Pagando il parcheggio con TWINT BCG, vi rimborseremo la differenza in caso di sosta inferiore a quella pagata.
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TWINT BCG vi consente di trasferire o richiedere denaro in tempo reale ad altri utenti TWINT. Ed è anche possibile suddividere le spese comuni.
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Con TWINT prelevate denaro contante anche nei negozi, alle stazioni di servizio o nei ristoranti. Inoltre potete salvate carte fedeltà e coupon direttamente nell’app.
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Aprire un account TWINT in quattro passaggi

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Registrazione

Avviate la registrazione nell’app, inserite il vostro numero di cellulare e successivamente il codice di attivazione inviato via SMS.

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Metodo di sicurezza

Inserite un PIN a sei cifre o impostate il riconoscimento biometrico.

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Configurazione

Inserite il vostro numero di contratto e-Banking, la relativa password e il conto di riferimento desiderato.

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Attivazione

Con l’app TWINT BCG scansionate entro 30 giorni il codice QR contenuto nella lettera di attivazione che riceverete dopo pochi giorni per posta.

Pagamento sicuro con il codice QR di TWINT
In questo video scoprirete come scansionare in sicurezza i codici QR, proteggere il vostro account TWINT e riconoscere con affidabilità i tentativi di frode.
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TWINT Video-Thumbnail_Pagamento sicuro con il codice QR
TWINT – Tutte le funzioni in sintesi
L’app TWINT semplifica molte cose. Date un’occhiata alle numerose pratiche funzioni.
Maggiori informazioni su TWINT
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Logo TWINT sul cellulare in mano a un uomo.
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Domande frequenti

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Quali sono i requisiti per l’utilizzo di TWINT?

  • Età minima: 12 anni

  • Smartphone con sistema operativo corrispondente

  • TWINT è disponibile esclusivamente per la clientela privata in Svizzera con numero svizzero e con accesso agli app store (Apple App Store / Google Play) di Svizzera, Germania, Italia, Austria e Portogallo.

  • Per la registrazione è necessario un conto di appoggio BCG e per l’identificazione è necessario un contratto e-Banking.

L’utilizzo di TWINT è sicuro?

TWINT è sicuro esattamente come l’e-Banking e utilizza molteplici elementi di sicurezza per proteggere i vostri dati. Potete aumentare ulteriormente la sicurezza configurando un codice di sicurezza (PIN) sia nell’app che sullo smartphone.

I terminali di pagamento TWINT sono garantiti e i dati crittografati. Inoltre la transazione avviene sempre nell’ambiente protetto di TWINT e non direttamente tra cassa e cellulare.

In caso di furto del vostro cellulare, potete bloccare immediatamente il vostro conto TWINT chiamando il numero +41 81 256 91 91.

Come posso eliminare il mio account TWINT?

Per eliminare definitivamente il vostro account, contattate il Centro di competenza BCG Servizio clienti e-Banking al numero 081 256 91 91. Siamo a vostra disposizione nei giorni feriali dalle ore 8.00 alle 20.00. Al di fuori dei nostri orari di servizio vi preghiamo di utilizzare questo modulo di contatto.

Dopo l’identificazione da parte del nostro Centro di competenza Servizio clienti e la vostra comunicazione di non voler più usare l’app TWINT BCG, il vostro account utente dell’app TWINT BCG sarà eliminato. Inoltre occorrerà eliminare anche l’app TWINT BCG dallo smartphone. Vi informiamo che il vostro account utente TWINT sarà eliminato solo dopo la conclusione di tutte le transazioni in sospeso. Vi invitiamo quindi a chiudere tutte le transazioni aperte, che trovate nell’app TWINT BCG in «Transazioni». Con l’eliminazione dell’account utente dell’app TWINT BCG terminano tutti gli abbonamenti attivi, che trovate nell’app TWINT BCG sotto «Pagamenti automatizzati».

Se tecnicamente possibile, i dati personali del cliente archiviati presso la BCG sono eliminati o resi anonimi dopo dieci anni dalla cessazione della relazione d’affari. Sono esclusi i dati che la BCG è obbligata per legge a conservare per un periodo più lungo. La cancellazione dell’app TWINT BCG sul dispositivo mobile del cliente non comporta una cancellazione automatica dei dati personali presso la BCG.

Maggiori informazioni sulle condizioni di utilizzo dell’app TWINT BCG sono disponibili su Condizioni di utilizzo per l’app TWINT BCG e su Informativa sulla protezione dei dati TWINT BCG TWINT.

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All’e-Banking
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TWINT per clienti commerciali
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