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Consigli di sicurezza per il vostro Digital Banking.
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Proteggiamo i vostri dati con le tecnologie più avanzate. Anche voi potete contribuire molto alla vostra sicurezza con semplici regole, sia per l’e-Banking che usando i dispositivi mobili.
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Madre seduta davanti al laptop con figlia in braccio.
Cosa fare in caso di truffa?

  • Bloccate subito il vostro e-Banking inserendo tre volte nella nostra pagina di login il vostro numero di contratto e una password errata.

  • Modificate immediatamente la vostra password.

  • Segnalate immediatamente l’accaduto alla BCG.

  • Documentate le chiamate o i messaggi sospetti.

Riconoscere e prevenire le frodi
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Donna che riflette
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  • Utilizzate una password sicura (almeno 10 caratteri, combinazione di numeri, lettere, caratteri speciali).

  • Modificate regolarmente la vostra password e non fornitela mai ad altri.

  • Chiudete ogni sessione di e-Banking tramite «Logout».

  • Evitate le WLAN pubbliche per le operazioni bancarie.

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I fondamenti
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  • Non aprite e-mail o SMS sospetti contenenti link o allegati.

  • Non vi chiediamo mai per e-mail o telefono password o codici.

  • Verificate sempre l’indirizzo Internet nel browser (https://… e il certificato corretto).

  • Inserite i dati personali solo tramite i canali ufficiali della BCG.

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Phishing e tentativi di frode
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  • Tenete sempre aggiornati il sistema operativo, il browser e il software di sicurezza.

  • Installate il software solo da fonti ufficiali.

  • Utilizzate un firewall ed eseguite backup regolari dei vostri dati.

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Computer e software
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  • Proteggete il vostro dispositivo con PIN o dati biometrici (impronta digitale, Face ID).

  • Installate le app solo dagli app store ufficiali.

  • Attivate il blocco schermo e gli aggiornamenti automatici.

  • In caso di smarrimento, far bloccare immediatamente il dispositivo.

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Mobile Banking
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  • Verificate sempre attentamente i dettagli di pagamento prima di confermare una transazione.

  • Attivate le notifiche push o gli allarmi SMS per le registrazioni.

  • Fate attenzione alle discrepanze negli importi o nei destinatari.

  • Controllate regolarmente il vostro estratto conto.

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Autorizzare e controllare i pagamenti
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Ufficio federale della cibersicurezza UFCS
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EBAS – eBanking - ma sicuro!
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