- Du unterstützt unsere Kundschaft bei der Digitalisierung ihrer Finanzprozesse und Payment-Lösungen und stellst dabei den Kundennutzen stets ins Zentrum
- Du analysierst die individuellen Bedürfnisse unserer Kundschaft und bietest massgeschneiderte Beratung, unabhängig von den eingesetzten Systemen wie PMS oder ERP
- Du begleitest unsere Kunden beim Onboarding auf unsere digitalen Kanäle – von modernen Portallösungen bis hin zu Schnittstellen wie EBICS oder bLink
- Du befähigst unsere Kundenberatenden durch gezielte Schulungen für die digitale Welt und stehst bei komplexen digitalen Fragestellungen als Ansprechperson zur Verfügung
- Du bringst wertvolles Feedback aus der Praxis ein und unterstützt die Weiterentwicklung unserer digitalen Lösungen
- Abgeschlossene Weiterbildung in Betriebswirtschaft oder Bankfach mit Erfahrung in der Kundenberatung
- Vertrautheit mit Begriffen wie EBICS, APIs, PMS-Systemen und Multibanking
- Kenntnisse in Buchhaltung (Finanzen, Debitoren, Kreditoren) sind ein Plus
- Freude an der Arbeit vor Ort in unseren Regionen – ein eigenes Auto ist von Vorteil
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Jahresarbeitszeitmodell
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Flexible Arbeitsbedingungen
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Teilzeitmodelle in Fach- und Führungskarrieren
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5 bis 6 Wochen Ferien
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2 Wochen Ferienkauf
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Unbezahlter Urlaub
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Sabbatical
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Jubiläumsferien
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Beteiligung Öffentlicher Verkehr
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Weltweit privat versichert
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Marktgerechte Fixsaläre
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Leistungsorientierte Erfolgsbeteiligung
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Zweistufige Vorsorgelösung
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Partizipationsscheine zum Jubiläum
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Personalkonditionen für Bankdienstleistungen
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100% Lohnfortzahlung bei Unfall und Krankheit
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20 Wochen Mutterschaftsurlaub
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Kinder-/Ausbildungszulagen und Familienzulage
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50% Kostenbeteiligung für externe Kinderbetreuung
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Wiedereinstiegschancen für Mütter, auch in Teilzeitjobs
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Flexibler Vaterschaftsurlaub
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Breites Weiterbildungsangebot
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SAQ Zertifizierungen für Kundenberater:innen
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Zertifikatslehrgang «New Work Academy» an der FHGR
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Talentboards
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Individuelle Beratung durch Personalentwicklung
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Unterstützung von berufsbegleitenden Studiengängen (Bachelor, Master, EMBA, etc.)
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Futura Talentboard
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Change Agents
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Mach’s einfach Netzwerk
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GO.digital Botschafter:in
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Event Attendants
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Alumni Verein
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Frauen-Netzwerk
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Next Gen Community
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Verantwortungsvolle, leistungsorientierte Unternehmenskultur
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Vereine für gemeinsame Sport- und Freizeiterlebnisse
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Personalkommission als Arbeitnehmervertretung
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Förderung der körperlichen und mentalen Gesundheit (BGM)
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Fach- und Beratungsstellen für Mitarbeitende (Movis und Psychologen)