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Die GKB Debit Mastercard.
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Ihre perfekte Karte zum Bezahlen im Alltag
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Frau ist am Markt am einkaufen
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Das Wichtigste in Kürze
Bezahlen Sie sicher und kontaktlos – im Geschäft, online oder mit dem Smartphone über Mobile Wallets wie Apple Pay, Google Pay oder Samsung Pay.
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Beziehen Sie Bargeld an Bancomaten weltweit und behalten Sie dank direkter Kontobelastung stets den Überblick über Ihre Ausgaben.
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Die Jahresgebühr beträgt CHF 40.– (kostenlos mit Jugend- oder Bildung plus-Konto); eine Ersatzkarte kostet CHF 20.–.
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Zum Schutz vor Kartenbetrug ist der Einsatz zunächst auf Europa beschränkt. Weitere Regionen können Sie im e-Banking oder Ihrer GKB App freischalten.
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Konditionen
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productType
karten
Online bezahlen mit der Debit Mastercard
Um auch online mit der Karte bezahlen zu können, müssen Sie die optionale e-Commerce-Funktion aktivieren. Dazu erhalten Sie nach der Registrierung einen separaten Code per Post. Folgen Sie den Anweisungen im Brief und in unserer Schritt-für-Schritt-Anleitung.
Anleitung öffnen (PDF)
Die Debit Mastercard im Detail

Bezahlen mit dem Smartphone

Sie können die Debit Mastercard auch zum Bezahlen mit dem Smartphone an der Kasse nutzen. Dazu lässt sie sich mit folgenden mobilen Wallets verknüpfen:

Schutz vor Kartenbetrug

Für mehr Sicherheit ist die GKB Debit Mastercard standardmässig nur in Europa (siehe Länderliste unten) einsetzbar. Transaktionen ausserhalb dieser Region sind nicht möglich.

Sie können die Ländereinstellungen jederzeit im e-Banking, in der GKB App oder telefonisch unter +41 81 256 96 01 anpassen.

Bitte beachten Sie: Diese Einschränkung gilt nicht für Online-Zahlungen. Für den E-Commerce stehen separate Einstellungen zur Verfügung.

Häufig gestellte Fragen

a

Wo kann ich mich melden, wenn ich Fragen oder Probleme mit meiner Debit Mastercard habe?

Gerne unterstützen unsere Mitarbeitenden bei Fragen rund um Debit Mastercard unter der Telefonnummer +41 81 256 96 01. Ausserhalb der Bürozeiten werden Sie an das Support Team der SIX, unserem Partner für Zahlungstransaktionen weitergeleitet.

Was ist bei einem Schadenfall oder einer ungerechtfertigten Belastung zu tun?

Wenn Sie auf Ihrem Kontoauszug oder Ihrer debiX+ App eine ungerechtfertigte Transaktion feststellen (bspw. unbekannter Händler, doppelte Belastung, falscher Betrag) oder Sie bestellte Ware nicht erhalten haben, kann dies beanstandet werden.

Gerne unterstützen unsere Mitarbeitenden unter der Telefonnummer +41 81 256 96 01. Ausserhalb der Bürozeiten werden Sie an das Support Team der SIX, unserem Partner für Zahlungstransaktionen weitergeleitet.

Meine Debit Mastercard wurde mir gestohlen oder ich habe sie verloren. Was muss ich tun?

Sperren Sie Ihre Karte bei Diebstahl und Verlust umgehend selbstständig in Ihrer GKB App oder der debiX+ App. Das Gleiche gilt bei Verdacht auf Missbrauch oder Einzug der Karte am Automaten.

Telefonnummer für die Sperrung von Karten: +41 81 256 96 01.
Ausserhalb der Bürozeiten werden Sie an das Support Team der SIX, unserem Partner für Zahlungstransaktionen weitergeleitet.

Meine Debit Mastercard ist defekt. Was muss ich tun?

Melden Sie sich für eine Ersatzkarte bei Ihrer Beraterin / Ihrem Berater, dem Kundenservice (+41 81 256 96 01) oder via digitale Filiale.

In welchen Ländern funktioniert die Debit Mastercard?

  • Schweiz

  • Fürstentum Liechtenstein

  • Albanien

  • Andorra

  • Belgien

  • Bosnien Herzegowina

  • Bulgarien

  • Dänemark

  • Deutschland

  • Estland

  • Finnland

  • Frankreich

  • Gibraltar

  • Griechenland

  • Grönland

  • Grossbritannien

  • Irland

  • Island

  • Italien

  • Kroatien

  • Lettland

  • Litauen

  • Luxemburg

  • Malta

  • Mazedonien

  • Monaco

  • Montenegro

  • Niederlande

  • Norwegen

  • Österreich

  • Polen

  • Portugal

  • Rumänien

  • San Marino

  • Schweden

  • Serbien

  • Slowakei

  • Slowenien

  • Spanien

  • Tschechische Republik

  • Türkei

  • Ungarn

  • Vatikan

  • Zypern

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Kartentypen im Überblick
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HCD GKB Card wird von einem Hockeyspieler gehalten
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Kreditkarte Visa Platin
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