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GKB TWINT – bezahlen per App.
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Mit dem Smartphone schnell und einfach in Online-Shops, Läden und an Automaten bezahlen.
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Jetzt TWINT App herunterladen
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Frau bezahlt mit TWINT per Handy bei der Kasse.
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Das Wichtigste in Kürze
Scannen Sie mit der TWINT App den QR-Code auf Websites, in Geschäften oder an Automaten, um digital und kontaktlos zu bezahlen.
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Wenn Sie Ihre Parkgebühren mit GKB TWINT bezahlen, erhalten Sie den Differenzbetrag zurück, falls Sie kürzer als geplant parkieren.
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Mit GKB TWINT können Sie anderen TWINT Nutzerinnen und -Nutzern in Echtzeit Geld überweisen oder anfordern. Auch das Aufteilen gemeinsamer Ausgaben ist möglich.
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Beziehen Sie mit TWINT auch Bargeld in Geschäften, Tankstellen oder Restaurants und hinterlegen Sie Stempelkarten, Treuekarten sowie Coupons direkt in der App.
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In vier Schritten zum TWINT Konto

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Registrierung

Starten Sie in der App die Registrierung, geben Sie Ihre Mobilnummer und danach den per SMS versendeten Aktivierungscode ein.

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Sicherheitsmethode

Legen Sie eine sechsstellige PIN fest oder richten Sie die biometrische Erkennung ein.

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Einrichtung

Erfassen Sie Ihre e-Banking-Vertragsnummer, das entsprechende Passwort und das gewünschte Referenzkonto.

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Aktivierung

Scannen Sie innerhalb von 30 Tagen mit der GKB TWINT App den QR-Code im Aktivierungsbrief, den Sie nach wenigen Tagen per Post erhalten.

Sicheres Bezahlen mit dem TWINT QR-Code
In diesem Video erfahren Sie, wie Sie QR-Codes sicher scannen, Ihr TWINT Konto schützen und Betrugsversuche zuverlässig erkennen.
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TWINT – alle Funktionen im Überblick
Die TWINT App macht vieles einfacher. Schauen Sie sich die vielen praktischen Funktionen an.
Mehr zu TWINT
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TWINT Logo auf dem Handy, wo ein Mann in der Hand hält.
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Häufig gestellte Fragen

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Welche Voraussetzungen gelten für die Nutzung von TWINT?

  • Mindestalter: 12 Jahre

  • Smartphone mit entsprechendem Betriebssystem

  • TWINT steht ausschliesslich Privatkunden in der Schweiz mit Schweizer Nummer und mit Zugriff auf die App Stores (App Store / Google Play Store) der Schweiz, Deutschland, Italien, Österreich und Portugal zur Verfügung.

  • Für die Registrierung benötigen Sie ein GKB Servicekonto und zur Identifikation einen e-Banking-Vertrag.

Ist die Nutzung von TWINT sicher?

TWINT ist so sicher wie e-Banking und verwendet mehrere Sicherheitselemente, um Ihre Daten zu schützen. Sie können die Sicherheit weiter erhöhen, indem Sie sowohl in der App als auch auf dem Smartphone einen Sicherheitscode (PIN) konfigurieren.

Die TWINT Zahlungsterminals sind gesichert und die Daten verschlüsselt. Die Transaktion läuft zudem immer im geschützten Bereich von TWINT und nicht direkt zwischen Kasse und Handy.

Falls Ihr Handy gestohlen wird, lässt sich Ihr TWINT Konto sofort telefonisch unter +41 81 256 91 91 sperren.

Wie kann ich mein TWINT Konto löschen?

Um Ihr Konto unwiderruflich zu löschen, kontaktieren Sie bitte das GKB Kompetenzcenter Kundenservice e-Banking unter der Telefonnummer 081 256 91 91. Gerne sind wir jeweils an Werktagen von 8.00 bis 20.00 Uhr für Sie da. Ausserhalb unserer Servicezeiten verwenden Sie bitte dieses Kontaktformular.

Nach Ihrer Identifizierung durch unser Kompetenzcenter Kundenservice sowie Ihrer Mitteilung, dass Sie die GKB TWINT App nicht mehr nutzen wollen, wird Ihr GKB TWINT App-Benutzerkonto gelöscht. Zusätzlich müssen Sie die GKB TWINT App auf Ihrem Smartphone löschen. Bitte beachten Sie, dass die Auflösung des TWINT-Benutzerkontos erst nach Abschluss aller offenen Transaktionen möglich ist. Schliessen Sie deshalb alle offenen Transaktionen ab. Sie finden diese in der GKB TWINT App unter «Transaktionen». Die Löschung Ihres GKB TWINT App-Benutzerkontos beendet alle aktiven Abonnemente. Sie finden diese in der GKB TWINT App unter «Automatisierte Zahlungen».

Die bei der GKB gespeicherten personenbezogenen Daten des Kunden werden – soweit technisch möglich – zehn Jahre nach Beendigung der Geschäftsbeziehung gelöscht bzw. anonymisiert. Ausgenommen sind Daten, die zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten von der GKB länger aufbewahrt werden müssen. Das Löschen der GKB TWINT App auf dem mobilen Gerät des Kunden führt nicht zu einer automatischen Löschung der personenbezogenen Daten bei der GKB.

Weiterführende Informationen über die Nutzungsbedingungen der GKB TWINT-App finden Sie unter Nutzungsbedingungen für die GKB TWINT-App sowie unter Datenschutzerklärung GKB TWINT.

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