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La Debit Mastercard BCG.
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La vostra carta perfetta per i pagamenti quotidiani
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Ordinare la carta
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Donna fa la spesa al mercato
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I fatti più importanti in breve
Pagamenti sicuri e contactless: in negozio, online o con lo smartphone tramite Mobile Wallet come Apple Pay, Google Pay o Samsung Pay.
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Prelevate contanti ai Bancomat in tutto il mondo e tenete sempre sotto controllo le vostre spese grazie all’addebito diretto sul conto.
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Il canone annuo è di CHF 40.– (gratuito con Conto gioventù o Conto formazione plus); una carta sostitutiva costa CHF 20.–.
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Per la protezione contro le frodi, l’utilizzo della carta è inizialmente limitato all’Europa. Potete attivare altre regioni nell’e-Banking o nella vostra app BCG.
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Condizioni
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Pagamenti online con la Debit Mastercard
Per poter pagare anche online con la carta, è necessario attivare la funzione e-Commerce opzionale. Dopo la registrazione riceverete un codice per posta. Seguite le indicazioni contenute nella lettera e nelle nostre istruzioni passo dopo passo.
Aprire le istruzioni (PDF)
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La Debit Mastercard nel dettaglio

Pagare con lo smartphone

Potete utilizzare la Debit Mastercard anche per pagare con lo smartphone alla cassa. A tal fine la carta può essere collegata ai seguenti wallet per dispositivi mobili:

Protezione dalle truffe

Per una maggiore sicurezza, la Debit Mastercard BCG può essere utilizzata in modo predefinito solo in Europa (si veda qui sotto l’elenco dei paesi). Non è possibile effettuare transazioni al di fuori di questa regione.

Potete modificare le impostazioni dei paesi in qualsiasi momento nell’e-Banking, nell’app BCG o telefonando al numero +41 81 256 96 01.

Attenzione: questa limitazione non si applica ai pagamenti online. Per l’e-commerce sono disponibili impostazioni separate.

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Domande frequenti

a

A chi posso rivolgermi in caso di domande o problemi con la mia Debit Mastercard?

Il nostro personale sarà lieto di assistervi in caso di domande sulla Debit Mastercard al numero +41 81 256 96 01. Al di fuori degli orari d’ufficio la chiamata sarà inoltrata al Support Team di SIX, il nostro partner per le transazioni di pagamento.

Cosa bisogna fare in caso di sinistro o addebito ingiustificato?

Se nota una transazione ingiustificata sull’estratto conto o nell’app Debix+ (es. esercente sconosciuto, doppio addebito, importo errato) o se non ha ricevuto la merce ordinata, è possibile contestarla.

Il nostro personale sarà lieto di assistervi al numero di telefono +41 81 256 96 01. Al di fuori degli orari d’ufficio la chiamata sarà inoltrata al Support Team di SIX, il nostro partner per le transazioni di pagamento.

Mi è stata rubata la Debit Mastercard oppure l’ho persa. Cosa devo fare?

In caso di furto o smarrimento, bloccate immediatamente la vostra carta autonomamente nella vostra app BCG o nell’app debiX+. Lo stesso vale in caso di sospetto abuso o trattenimento della carta allo sportello automatico.

Numeri di telefono per il blocco delle carte: +41 81 256 96 01.
Al di fuori degli orari d’ufficio la chiamata sarà inoltrata al Support Team di SIX, il nostro partner per le transazioni di pagamento.

La mia Debit Mastercard è difettosa. Cosa devo fare?

Per una carta sostitutiva, contattate la vostra/il vostro consulente, il servizio clienti (+41 81 256 96 01) o utilizzate la filiale digitale.

In quali Paesi funziona la Debit Mastercard?

  • Svizzera

  • Principato del Liechtenstein

  • Albania

  • Andorra

  • Belgio

  • Bosnia Erzegovina

  • Bulgaria

  • Danimarca

  • Germania

  • Estonia

  • Finlandia

  • Francia

  • Gibilterra

  • Grecia

  • Groenlandia

  • Gran Bretagna

  • Irlanda

  • Islanda

  • Italia

  • Croazia

  • Lettonia

  • Lituania

  • Lussemburgo

  • Malta

  • Macedonia

  • Monaco

  • Montenegro

  • Paesi Bassi

  • Norvegia

  • Austria

  • Polonia

  • Portogallo

  • Romania

  • San Marino

  • Svezia

  • Serbia

  • Slovacchia

  • Slovenia

  • Spagna

  • Repubblica ceca

  • Turchia

  • Ungheria

  • Vaticano

  • Cipro

Gestione sicura delle carte
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Disposizioni Debit Mastercard BCG
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Disposizioni per soluzioni di pagamento con dispositivi mobili
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Panoramica dei tipi di carte
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Un giocatore di hockey ha in mano una HCD Card BCG
Maggiori informazioni sulla carta di credito HCD

Carta di credito HCD

La carta di credito per i tifosi dell’HCD: con programma bonus, biglietti, sciarpe per tifosi e sconti allo stadio.

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Mastercard BCG nel portafoglio
Maggiori informazioni su Mastercard BCG e Visa BCG

Mastercard BCG e Visa BCG

Pagare in modo flessibile in tutto il mondo e beneficiare di assicurazioni, programma bonus e dell’app one.

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Carta di credito Visa Platino
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