Nuovi orari di apertura presso la BCG di Mesocco

Consulenze su appuntamento sempre possibili tutto il giorno dal lunedi al venerdi

Coira, 24 settembre 2018 – Il 1° ottobre 2018 la Banca Cantonale Grigione (BCG) modifica gli orari di apertura della sua succursale di Mesocco. L’assistenza completa alla clientela continuerà a essere garantita dal Responsabile di mercato Enzo Pozzi e dalle consulenti Miriam a Marca ed Egizia a Marca.

Dal 1° ottobre 2018 lo sportello della succursale BCG di Mesocco sarà aperto come segue:

  • da lunedì a giovedì, dalle 08.00 alle 12.00
  • venerdì dalle 08.00 alle 12.00 e dalle 14.00 alle 17.00

 

Risposta a nuove esigenze della clientela

I requisiti di una banca moderna sono cambiati. Sempre più clienti effettuano molte delle operazioni bancarie tramite i canali elettronici, rivolgendosi alle succursali soprattutto per ricevere una consulenza personale. I prelievi di contanti e altre prestazioni allo sportello sono sempre meno frequenti. «La modifica degli orari di apertura a Mesocco è la nostra risposta a questa tendenza», così Markus Kohler, Responsabile Regione Thusis, spiega la novità. Per i prelievi di denaro 24 ore su 24 sono a disposizione anche i Bancomat di San Bernardino, Grono e Roveredo.

 

Il contatto personale rimane protagonista

Consulenze al di fuori degli orari di apertura sono possibili previo appuntamento telefonico al numero +41 91 831 15 55 da lunedì a venerdì, dalle 08.00 alle 12.00 e dalle 14.00 alle 17.00. «Si potranno richiedere colloqui di consulenza individuali non solo in banca ma anche direttamente a casa», così il Responsabile di mercato Enzo Pozzi ribadisce che il contatto personale rimane un aspetto di grande importanza.

 

Messa a punto di soluzioni digitali

Contemporaneamente la BCG continua a investire nell’ampliamento delle sue offerte digitali. Ne è un esempio il Servizio clienti che consente di ordinare denaro contante online e farselo recapitare a casa. Altri esempi sono l’e-Banking e il Mobile Banking per effettuare operazioni bancarie da casa o in mobilità. Per saperne di più sulle soluzioni online per servizi bancari 24 ore su 24 consultare la sezione gkb.ch/digital.

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