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Die Graubündner Kantonalbank (GKB) erreicht bei der Kundenzufriedenheitsumfrage von Comparis im Bereich Hypothekarinstitute die Note 5.3 und ist damit Branchensiegerin im Jahr 2026.

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Medienmitteilung vom 2. Juli 2026

Die GKB überzeugt in der Gesamtbewertung sowie in den Einzeldimensionen Preis/Leistung, Qualität und Service sowie Information und Transparenz. Die Auszeichnung basiert auf den Bewertungen von Kundinnen und Kunden und bestätigt den hohen Stellenwert einer persönlichen, verständlichen und vertrauensvollen Beratung.

Mit ihrem flächendeckenden Geschäftsstellennetz begleitet die GKB ihre Kundinnen und Kunden umfassend in allen Regionen Graubündens: von der Idee, über die Finanzierung, bis hin zum Wohneigentum als Altersvorsorge. Die Würdigung mit dem Comparis-Siegel in Gold unterstreicht den Anspruch der Bank, persönliche Kundennähe mit hoher Fachkompetenz und zeitgemässen digitalen Dienstleistungen zu verbinden.

«Die Auszeichnung hat für uns einen besonderen Wert, weil sie auf den Bewertungen unserer Kundinnen und Kunden basiert», sagt Martin Gartmann, Leiter Privatkunden & Hypotheken der GKB. «Gerade bei Hypotheken geht es um weitreichende Entscheidungen. Umso wichtiger sind eine persönliche Beratung, kurze Entscheidungswege und Mitarbeitende, die den regionalen Markt und die Bedürfnisse der Menschen kennen. Dass unser Ansatz schweizweit Bestnoten erhält, freut uns sehr.»

Das Comparis-Siegel 2026
Das Qualitätslabel «Comparis-Siegel» basiert auf einer unabhängigen Kundenzufriedenheitsumfrage von Comparis. Rund 4’500 Personen in der Schweiz bewerteten ihre Erfahrungen mit Unternehmen aus verschiedenen Branchen. Beurteilt wurden unter anderem das Preis-Leistungs-Verhältnis, die Qualität der Dienstleistungen, der Kundenservice sowie die Transparenz der Informationen.

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